Prekių grąžinimas

Prekių grąžinimas ir keitimas

Svarstote, ar galėsite grąžinti internetinėje parduotuvėje Animaciniaiherojai.lt įsigytą prekę? Taip, galėsite. Tiesa, jei turite dvejonių dėl tinkamo dydžio ar modelio, visada galite kreiptis konsultacijos el. paštu info@animaciniaiherojai.lt arba telefonu +370 609 28040. Mes mielai patarsime, be to, tai padės išvengti ilgos keitimo/grąžinimo procedūros.

Visgi, jei internetu pirkta prekė Jums netiko, tuomet informuokite mus apie tai el. paštu info@animaciniaiherojai.lt bei užpildykite žemiau pateiktą formą. Jums bus suteiktas grąžinimo numeris.

Per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos bet kurį pirkinį Jūs galite:

  • keisti į kitą dydį;
  • keisti į kitą modelį;
  • susigrąžinti už prekę (-es) sumokėtus pinigus. Svarbu! Transporto išlaidos nėra grąžinamos.

Keičiamos/grąžinamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:

  • Prekė negali būti dėvėta ar kitaip naudota, ji turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo vertės.
  • Prekė turi būti pateikta originalioje gamintojo pakuotėje ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
  • Prekė turi likti su visomis prikabintomis etiketėmis.

Prekės, kurioms taikomos griežtesnės keitimo/grąžinimo sąlygos:

  • Pėdkelnės, kojinės gali būti keičiamos/grąžinamos tik tuo atveju, jei nėra matuotos.
  • Parfumerija, kosmetika gali būti keičiama/grąžinama, jei nėra naudota, o pakuotė nepažeista.
  • Berniukų, mergaičių apatiniai drabužiai, pižamos, apatiniai marškiniai, naktiniai marškiniai ir pan. dirbiniai nekeičiami/negrąžinami.
  • Kūdikių drabužėliai nekeičiami/negrąžinami.
  • Patalynės reikmenys nekeičiami/negrąžinami.
  • Žaislai, žaidimai nekeičiami/negrąžinami.

Keičiama/grąžinama prekė turi būti pristatyta į LP EXPRESS 24 siuntų savitarnos terminalą adresu: Taikos pr. 115 (IKI Žardė). Siųsti galima kurjeriu arba paštu nurodytu adresu. Kartu su grąžinama preke turi būti pateiktas grąžinimo numeris ir pirkimą internetinėje parduotuvėje Animaciniaiherojai.lt įrodantis dokumentas (PVM sąskaita faktūra).

Animaciniaiherojai.lt administratorius gavęs keičiamą ar grąžinamą prekę per 14 dienų įsipareigoja informuoti klientą, ar prekė atitiko keitimo/grąžinimo kriterijus. Jei keičiama/grąžinama prekė atitinka šiuos kriterijus, mes įsipareigojame pakeisti prekę arba grąžinti už ją sumokėtus pinigus. Svarbu! Pinigų grąžinimas bus atliktas į mokėtojo banko sąskaitą iš kurios buvo gautas apmokėjimas.

Prekių keitimas

Animaciniaiherojai.lt įsipareigoja keičiamą prekę pakeisti į bet kurią kitą prekę (-es), kurios (-ių) vertė neviršija keičiamos prekės. Jei naujos prekės (-ių) vertė yra mažesnė už keičiamos prekės, skirtumas pirkėjui negrąžinamas. Jei naujos prekės (-ių) vertė yra didesnė už keičiamos prekės, pirkėjas turi sumokėti skirtumą. Pirkėjas gali keisti į prekę (-es), kuri (-ios) einamuoju momentu yra pateikta (-os) pardavimui Animaciniaiherojai.lt internetinės parduotuvės asortimente.

Užsakymo informacija

* Vardas:


* Pavardė:


* El. paštas:


* Telefono numeris:


* Užsakymo ID:


Užsakymo data:

Prekės informacija ir grąžinimo priežastis

* Prekės pavadinimas:

* Prekės kodas:

Kiekis:
* Grąžinimo priežastis:
Prekė atidaryta:


Klaidinga arba kita informacija:
Įveskite kodą žemiau pateiktame laukelyje:

Aš perskaičiau ir sutinku su Pirkimo sąlygos
Animaciniaiherojai.lt: Originali produkcija internetu © 2019 Sprendimas: Internetinių parduotuvių kūrimas